Intégration avec Helpscout®
Intégrez votre standard virtuel et votre call center avec la plateforme de gestion Helpscout®
Améliorez l'efficacité de vos agents
Répondez plus efficacement aux appels grâce aux avantages offerts par l’intégration de votre logiciel de call center ou standard virtuel avec Helpscout®.
Automatisation des tâches
La fiche du client s’ouvrira automatiquement sur votre plateforme Helpscout® et vous aurez toutes les données à votre disposition directement depuis le panneau.
Augmentez votre nombre de ventes
Optimisez le temps de travail pour gérer les tâches priroritaires en choisissant l’intégration de Fonvirtual avec Helpscout® et augmentez vos résultats.
Intégrez votre standard virtuel et votre call center avec Helpscout®
Les avantages de l’intégration de Helpscout® avec votre standard téléphonique
L’intégration de Helpscout® avec Fonvirtual offre de nombreux bénéfices à votre entreprise
Combinez vos informations
Regroupez l’information de votre logiciel call center ou standard virtuel avec Helpscout®. Augmentez la productivité de vos agents en leur donnant accès à toutes les informations du client avant de décrocher l’appel.
Améliorez votre service client
Grâce à l’intégration avec Helpscout®, vous aurez accès en direct à toutes les informations concernant vos clients afin de leur offrir un service adapté.
Accélerez et simplifiez votre processus de vente
Grâce à l’intelligence artificielle, vous pourrez améliorer le retour sur investissement de votre entreprise en multipliant vos ventes et en simplifant vos processus.
Améliorez-vous en fonction de vos statistiques
En intégrant votre standard ou logiciel call center avec Helpscout®, vous aurez accès à des statistiques permettant d’optimiser votre stratégie.
Vous souhaitez intégrer votre logiciel pour call center ou standard virtuel avec Helpscout® ?
Vous voulez en savoir plus ?
De nombreux clients ont déjà intégré leur standard virtuel ou call center avec Helpscout®. Découvrez-en plus sur ce logiciel.
Qu'est-ce que Helpscout® ?
Helpscout est un logiciel helpdesk permettant de gérer plusieurs aspects de l’entreprise depuis une seule plateforme.
Quelles sont ses fonctionnalités ?
Il aide à la gestion du service client : il permet de stocker toute l’information sur les clients, offre une messagerie instantanée pour garder le contact avec eux, fournit un suivi de satisfaction, etc. Par ailleurs, il donne accès à un tableau de bord du support client et à des rapports de statistiques.
Les avantages de l'intégration de Fonvirtual avec Helpscout®
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