Combien coûte votre standard idéal ?
Standard multicanal avec Intelligence artificielle
Chaque membre de votre équipe disposera d’une extension qui comprendra:
Technologie WebRTC
Ligne WebRTC multi-dispositif HD accessible via Web et App pour téléphone et tablette
Systèmes d’exploitation
Solution totalement compatible avec les systèmes IOS, Android, Windows, MacOS y Linux
Enregistrement
Enregistrement des appels entrants et sortants par défaut ou sur la demande de l’utilisateur
Gestion de la présence
Indiquez à votre équipe et à vos systèmes si vous êtes disponible, occupé, en train de parler, etc
Accès simultané
Accedez à votre extension via web, smartphone, tablette et téléphone pour servir mieux
Numéro direct
Numéro de téléphone associé à chaque extension pour recevoir des appels directement
Numéro sortant
Possibilité de sélectionner parmi les plusieurs numéros sortants pour appeler vos clients
Historique des appels
Toutes vos communications avec transcriptions, résumés, enregistrements et notes
Intelligence artificielle
Transcription d’appels, résumés, identification du genre, de la langue et des sentiments
Agenda de contactos
Gestion efficace de votre carnet d’adresses intégré, actualisé et organisé
Transferts d’appels
Transferts d’appels assistés ou non assistés et des appels à trois
Grupes de travail
Optimisez vos groupes de travail avec nos compétences en matière de collaboration et d’efficacité.
Assistant IA
Assistant fondé sur des modèles d’intelligence artificielle pour traduire, résumer, générer, etc
Communication interne
Communications internes illimitées et fluides par chat, par voix et par vidéo
Collaborer et communiquer
Groupes de collaboration, communication interne et listes de diffusion
Multiconférence
Système de multi-conférence par voix ou vidéo avec enregistrement et transcription
Extensions supplémentaires
Tous nos services de standard comprennent:
Inteligence artificielle
Transcription des conversations avec traduction simultanée dans toutes les langues, résumés d’appels, identification du genre et du sentiment.
Configurations personnalisables
Configurations alternatives en fonction de plusieurs critères : Numéro entrant, jour, heure, préfixe ou numéro d’origine de l’appel.
Analyse et contrôle
Service complet de rapports, statistiques, transcriptions et enregistrements accessibles via web pendant 12 mois.
Collaboration à distance
Un système puissant de collaboration et communication interne par chat, voix et vidéo avec des groupes et des listes de diffusion.
Fonctionnalités du standard
Fonctionnalités illimitées : locutions, IVR, files d’attente, enregistrement des appels, boîte vocale, identité de l’appelant…
Support technique
Nous assignons un spécialiste technique qui connaît vos besoins pour la formation, la configuration et le suivi de votre service.
Combien coûte le standard virtuel de Fonvirtuel?
Profitez du standard virtuel de Fonvirtual avec un numéro de téléphone d’accès direct, des canaux illimités, toutes les fonctionnalités du standard, et 5 extensions avec forfait ilimité pour 135,00 euros mensuels. Le coût de chaque extension supplémentaire est de seulement 13,00 euros par mois.
Chaque extension inclut une ligne WebRTC multi-dispositif à laquelle vous pouvez accéder simultanément depuis votre tablette, téléphone ou site en ligne, que vous soyez sur IOS, Android, Windows, MacOS ou Linux. En outre, elle comprend également un numéro direct (DDI) associé à chaque extension et la possibilité de sélectionner le numéro sortant lors de l’appel.
Vous disposerez dans votre historique l’enregistrement et la transcription des appels , des notes, des résumés et l’identification du genre de l’interlocuteur ainsi qu’un assistant personnel doté d’intelligence artificielle.
Profitez d’un trafic illimité de vidéo, chat et appels internes , d’un transfert d’appels assités, non assistés et tridirectionnels, de groupes de collaboration et d’une multi-conférence vocale et vidéo.
Boostez les communications de votre entreprise dès maintenant!
Ce n’est pas ta langue?
